Mois : décembre 2020

Aménagement de l’espace Flex office, télétravail, coworking, autant de nouvelles habitudes de travail qui bouleversent l’usage classique réservé aux espaces de bureaux. Puisqu’il est de moins en moins nécessaire aujourd’hui, de se rendre chaque jour dans les locaux de son entreprise pour travailler, quels nouveaux usages réserver aux espaces de bureaux ? Au cours de la décennie écoulée, sous l’effet du nomadisme et de l’essor du travail à distance, le taux d’occupation réel des bâtiments de bureaux à baisser de 30 % à 40 % en Ile-de-France[1]. Bien sûr, la Covid-19 accentue cette tendance. Tandis que le télétravail et le home office sont souvent plébiscités par les salariés, les entreprises envisagent de plus en plus le Flex office comme une solution d’avenir. Selon une étude du cabinet Deloitte, avant même l’épidémie, entre les congés payés, les RTT, les déplacements professionnels, les réunions internes, les déplacements à l’extérieur et le télétravail, le taux d’occupation moyen des postes de travail n’excédait pas 70 %, voire 50 % selon les entreprises. Avec un coût annuel moyen compris entre 5 000 et 18 000 euros HT par poste de travail, il y a là largement matière à réflexion pour faire évoluer les usages réservés aux espaces de bureaux. Répondre aux besoins de flexibilité L’évolution des espaces de travail ne doit pas répondre au seul souci pour les entreprises de réaliser des économies. De nombreux autres paramètres rentrent en ligne de compte. Depuis le confinement du printemps 2020 l’immense majorité des salariés (81 %) souhaitent continuer à télétravailler un ou plusieurs jours par semaine. Puisqu’il est aujourd’hui possible de travailler aussi bien en Home Office, qu’en coworking ou au bureau, cette nouvelle flexibilité pose clairement la question de la définition de l’espace de travail. En réponse à quelle obligation devrait-on se rendre chaque jour dans les locaux de son entreprise ? Quel espace de travail faut-il privilégier pour se concentrer, pour échanger entre collègues ou se concerter autour d’un projet ?  Quels lieux et quelle organisation de l’espace privilégier pour créer les conditions d’un bien-être et d’une qualité de vie au travail propices à l’engagement des collaborateurs et à leur productivité ? En un mot, quelle est aujourd’hui la raison d’être du bureau et quelle doit être sa valeur ajoutée ? Un lieu de rencontres et d’échanges Sous l’effet du télétravail et des outils collaboratifs, l’espace de travail se dématérialise. Selon différentes études, le travail à distance augmente aussi la productivité et l’engagement des collaborateurs. De son côté, l’idée d’un poste de travail attitré dans les locaux de son entreprise tend à devenir obsolète face au succès croissant du Flex office. Face à ces évolutions, l’une des fonctions intangibles des espaces de bureaux s’impose : celle d’un lieu de sociabilité, de rencontres et d’échanges. Les bureaux sont appelés à devenir des hubs collaboratifs, où les collaborateurs se rendraient pour rencontrer leurs collègues, participer aux réunions de travail ou assister aux présentations les plus importantes. L’espace de travail physique devient celui de l’incarnation de l’identité d’entreprise. Comme le souligne Ludovic Delaisse, directeur général de Cushman & Wakefield France, spécialiste de la gestion immobilière des espaces professionnels  : « C’est le poumon de l’entreprise, où se concentre la richesse des interactions sociales ». Plus que jamais, le bureau devient l’emblème d’une culture d’entreprise, un lieu de cohésion sociale autour duquel se cristallise le sentiment d’appartenance. Il est aussi la vitrine extérieure, l’espace où l’on reçoit les visiteurs. Voilà pourquoi il est essentiel aujourd’hui de faire des espaces de bureaux des endroits conviviaux, modulables et multi-usages. A l’heure du flex office et du télétravail, il n’y a plus de sens à organiser l’essentiel de ses locaux en open-space. Salles de réception, de réunion, cafétarias conviviales, espaces de concentration, mais aussi de détente entre deux séances de travail productives, voilà les nouveaux usages à réserver aux locaux professionnels. Attirer les talents Plus que jamais, les espaces de bureaux doivent faire la preuve de leur valeur ajoutée par rapport aux autres espaces de travail que sont le home office ou le coworking. Il y a là un enjeu de cohésion, mais aussi d’attractivité pour permettre à l’entreprise d’attirer à elle de nouveaux talents. De ce point de vue, les locaux de l’entreprise contribuent très largement au succès d’une marque employeur. A niveau de poste et de salaire équivalent, il y a fort à parier qu’entre deux entreprises, un candidat choisira celle qui, en plus de lui offrir la possibilité du télétravail, lui donnera aussi envie de se rendre dans ses locaux, parce qu’il sait qu’il s’y sentira bien, qu’il y travaillera efficacement et que les interactions avec ses collègues seront riches. Encore plus que par le passé, l’espace de bureau devient l’emblème du succès d’une entreprise. L’important n’est plus qu’il soit en mesure d’accueillir tous les collaborateurs en même temps, mais qu’il les séduise et les rende fiers et heureux de travailler pour cette entreprise.

Méthode de travail La démocratisation du télétravail favorise l’essor du flex office. Après s’être souvent vu reproché dans le passé de dépersonnaliser les espaces de travail et de n’avoir pour principale motivation que de réaliser des économies en réduisant les surfaces de bureau, le flex office bénéfice aujourd’hui d’un regain d’attractivité. En proposant des espaces conviviaux, propices aux échanges créatifs et au bien-être au travail, il contribue à remodeler le rapport au travail et la culture d’entreprise. Bien avant le confinement, le flex office faisait déjà des émules ! Dès 2016, l’ensemble des espaces de travail des 1000 collaborateurs du nouveau siège du cabinet Deloitte à la Défense ont été organisés selon ce principe. Même chose chez Axa, où le flex office concernait 40 % des espaces avant même la crise sanitaire. Une baisse des coûts pour les entreprises Pour les entreprises, le principal avantage du flex office est souvent de réduire les coûts liés aux surfaces de bureau. Moins de bureaux attitrés équivalent à moins de surfaces nécessaires. Cqfd. Même s’il s’appuie sur le nomadisme et le télétravail, le flex office s’inscrit aussi dans une évolution à long terme. L’espace individuel disponible dans les grandes entreprises est ainsi passé de 40 m2 en 1980 à… plus ou moins 15 m2 aujourd’hui[1].Selon les études réalisées avant le confinement, au moins 50 % des salariés déclaraient d’ailleurs ne pas avoir besoin d’un bureau personnel, à condition toutefois de disposer de tout l’équipement nécessaire pour travailler efficacement[2]. Le flex office, indissociable du télétravail Le succès du télétravail sous l’effet de la crise du Covid-19 accélère aujourd’hui le mouvement. Dès lors que l’immense majorité des salariés (81 %) souhaitent continuer à télétravailler un ou plusieurs jours par semaine[3], la question du maintien d’un poste de travail personnel dans les locaux des entreprises se pose avec plus d’acuité. Pourquoi réserver pour chacun un espace de travail personnel s’il reste vide une partie du temps ? L’indispensable adhésion des salariés Il est souvent reproché au flex office d’entraîner une dépersonnalisation de l’espace, voire de créer un stress supplémentaire du fait de la perte des habitudes quotidiennes qu’il entraîne. Mais la flexibilité permise par le télétravail évite de tomber dans cet écueil. Quoi de plus personnel et routinier en effet que son propre domicile ? Dès lors qu’il devient possible d’y travailler régulièrement et d’alterner facilement travail à distance et en présentiel, chacun peut conserver ses habitudes, cultiver une vraie qualité de vie au travail et conserver le sentiment de maîtrise de son propre environnement de travail. Certains aiment la socialisation du bureau ; d’autres le calme du travail à distance ; la plupart apprécient surtout de pouvoir passer de l’un à l’autre. La liberté de choisir son lieu de travail est sans aucun doute un puissant facteur d’autonomie. Elle confère aussi un très fort sentiment de contrôle. Or comme le souligne Gaëtan de Lavilléon, docteur en neuroscience, le sens du contrôle est « associé à une plus grande satisfaction du travail en général, et in fine, à de meilleures performances »[4]. Pour susciter l’adhésion de tous, il est donc essentiel que le flex office n’aille pas à l’encontre de ce besoin de contrôle. Sinon, autant rester chez soi ! Voilà pourquoi il est peut être judicieux d’associer les salariés à la conception des espaces de travail. C’est par exemple le choix qu’a fait Airbnb pour son siège américain de Portland. Pour éviter de nourrir les frustrations liées à la perte d’un bureau individuel, il est fondamental, enfin, que chacun sente que le flex office offre une nouvelle occasion de tisser des liens, amicaux ou professionnels au sein de l’entreprise. De ce point de vue, le flex office doit être non seulement envisagé comme un espace de travail, mais aussi comme un lieu de convivialité, propice aux échanges créatifs, et où chacun à plaisir à se rendre et à se retrouver. Faire du flex office un hub collaboratif C’est par exemple le modèle prôné par Peugeot. Au printemps dernier, le constructeur automobile a annoncé que la présence sur site ne serait désormais obligatoire que…1,5 jour par semaine. 40 000 salariés dans le monde, dont 18 000 en France sont concernés. L’enjeu ici est de faire de chaque rencontre réelle un moment riche et productif. « En tant que DRH, si j’ai une réunion de travail en présence physique de mes équipes, je leur demanderai de ne pas ouvrir leur ordinateur portable ni leur téléphone. Il s’agit de se concentrer sur cette séance de créativité, d’échanges, de décisions que nous aurons à faire ensemble » précise à cet égard Xavier Chéreau, DRH de PSA[5]. Le flex office tend ainsi à faire des espaces de bureaux des hub collaboratifs, avant tout dédiés à la rencontre et la concertation plutôt qu’à la production. A l’inverse, le travail individuel lui, se fait au calme et à distance, à la maison, dans un tiers lieu ou un espace de coworking. La flexibilité, nouvelle culture d’entreprise Le flex office signe ainsi la mort du présentéisme ! L’important n’est plus de respecter les horaires de présence au bureau, mais de tenir les délais. Chacun devient plus libre de s’organiser à sa guise, dès lors qu’il ne compromet pas le travail d’équipe et ne nuit pas à la qualité du résultat final. De nouveaux services émergent d’ailleurs pour accompagner les entreprises dans ce changement culturel. C’est le cas par exemple de l’application Moffi qui permet à chaque utilisateur de visualiser les espaces de travail libres ou occupés et d’indiquer au quotidien s’il prévoit de se rendre dans les locaux de son entreprise ou bien de télétravailler. Le cas échéant, il est également possible de géolocaliser les coworkings à proximité. Les managers peuvent enfin visualiser en 1 clic combien de personnes sont en télétravail ou présentes dans les locaux de l’entreprise. Le flex office réinvente d’ailleurs le rôle du manager. Véritable animateur, il devient plus que jamais celui ou celle capable de fédérer les équipes autour d’un objectif commun, de fixer des horizons clairs et des échéances précises, mais aussi d’alimenter le lien social pour maintenir vivace la cohésion…
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Explosion du marché du mobilier de bureau par carrefour culturel arnaud bernard – mercredi 15 avril 2020 (17h22) Le rapport 2020 sur le marché mondial du mobilier de bureau offre des éléments de connaissance concluants dans le domaine des affaires en général, à côté des mesures et de l’évaluation du marché pour la période de 2020 à 2026. L’étude, qui porte le même nom, couvre un large examen des parties de l’industrie du mobilier de bureau qui ont été déplacées, du type d’utilisation, du type d’article, des composants et des administrations, et de diverses nations. Marché mondial du mobilier de bureau 2020-2026 : Dans un premier temps, l’étude d’exploration donne des informations impeccables sur la structure du marché mondial du mobilier de bureau, évalue et schématise ses angles variables et ses applications. En outre, le rapport sur le marché du mobilier de bureau, proche des données calculables, des ensembles de données subjectives et des instruments d’évaluation sont donnés au cours de cet examen pour améliorer l’enquête sur la situation générale du marché du mobilier de bureau et les possibilités futures. Des données telles que l’inclinaison de l’industrie du mobilier de bureau, les éléments de connaissance et les moteurs, les difficultés et la fortuité aident les utilisateurs à comprendre les tendances actuelles du marché du mobilier de bureau. Des outils tels que la localisation des principaux acteurs du marché du mobilier de bureau et un plan d’entreprise attrayant permettent aux utilisateurs de se rendre compte de la gravité de la situation sur l’ensemble du marché du mobilier de bureau. Ce rapport sur le mobilier de bureau se termine par un segment sur les profils d’organisation qui fournit des informations importantes sur les acteurs fondamentaux de l’industrie mondiale du mobilier de bureau. Afin d’aider les chefs de file, le rapport sur le mobilier de bureau se souvient également d’une description détaillée des principaux acteurs du marché du mobilier de bureau, et d’une présentation attrayante des segments de producteurs clés. D’autres enquêtes internes et externes présentées dans le rapport sont également incluses : Le type de marché du mobilier de bureau comprend : Sièges et fauteuils de bureau bureaux tables Unités de stockage Armoires Autres Topographiquement, le marché mondial du mobilier de bureau est destiné aux marchés provinciaux qui l’accompagnent : Europe Mobilier de bureau (Allemagne, France, Italie, Russie et Royaume-Uni) Amérique du Nord Mobilier de bureau (Canada, États-Unis et Mexique) Amérique latine Mobilier de bureau (Moyen et Afrique). Mobilier de bureau au Moyen-Orient et en Afrique (Arabie Saoudite, EAU, Égypte, Nigeria et Afrique du Sud) Marché du mobilier de bureau en Asie-Pacifique (Asie du Sud-Est, Chine, Inde, Corée et Japon). Enfin, une brève description de chaque partie du rapport sur le marché du mobilier de bureau est donnée Le rapport comprend 15 chapitres qui présentent de manière complète le marché global du mobilier de bureau pour la période 2020-2026. La section 1, qui met en évidence l’introduction du mobilier de bureau, le domaine de l’article, le résumé de la vitrine, les chances du mobilier de bureau, les risques, le processus de réflexion ; La section 2, inspecte les principaux producteurs de mobilier de bureau, avec les contrats, les revenus et le coût du mobilier de bureau La section 3 montre la situation sérieuse des principaux acteurs du secteur du mobilier de bureau, avec les contrats, les revenus et la part de l’industrie dans son ensemble La section 4 examine l’industrie du mobilier de bureau au niveau régional, avec les transactions, les revenus et les éléments de l’industrie globale, pour chaque domaine du mobilier de bureau Les sections 5, 6, 7, 8 et 9 enquêtent sur les districts clés du mobilier de bureau, avec les contrats, les revenus et les parts de l’industrie globale des nations clés dans ces endroits ; Les sections 10 et 11 montrent le marché dépendant du type et de l’application du mobilier de bureau, avec des informations sur le secteur dans son ensemble et le taux de développement du mobilier de bureau par type et application. La section 12 gère l’anticipation du marché du mobilier de bureau, par district, par type et par application, avec les transactions et les revenus liés au mobilier de bureau Section 13, 14 et 15, enquête sur le secteur de l’ameublement de bureau, les marchands, les courtiers, les vendeurs, les résultats de recherche et la conclusion, le supplément informatif et le point chaud de l’information sur l’ameublement de bureau. Ce que fournit le rapport d’étude de marché mondial du mobilier de bureau : L’industrie se concentre sur le marché mondial du mobilier de bureau et comprend une enquête complète sur la publicité de la société mère et donne des changements importants dans les éléments de mobilier de bureau. Il intègre en outre des études antérieures, en cours et à venir sur le secteur du mobilier de bureau en termes de volume et de valeur. Le rapport d’activité sur le mobilier de bureau fournit des données détaillées sur les subtilités de la segmentation du marché du mobilier de bureau, les techniques clés des principaux acteurs, l’examen des parts de marché et les sections émergentes du mobilier de bureau et les marchés locaux. Parallèlement à l’évaluation des améliorations apportées par l’industrie spécialisée, le rapport sur le marché du mobilier de bureau couvre les témoignages d’organisations afin de maintenir leur présence sur le marché. Par conséquent, l’étude d’examen donne une perspective de grande envergure sur l’ensemble du marché du mobilier de bureau, en offrant des mesures et des évaluations du marché pour la somme de 2020 à 2026, en se rappelant les facteurs mentionnés précédemment.